95% dos consumidores falam sobre experiências ruins de atendimento

95% dos consumidores falam sobre experiências ruins de atendimento

Em um mundo altamente conectado onde as informações são disseminadas rapidamente, ser bem visto pelo consumidor é essencial para as empresas. Uma pesquisa recente realizada pela NeoAssist, plataforma de relacionamento com o cliente, revelou que 95% dos consumidores falam sobre experiências ruins de atendimento.

OPhone: a aplicação que exala inovação

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Já imaginou conseguir sentir os cheiros de uma comida em um restaurante no outro lado do mundo através do seu celular? Ou sentir o cheiro de um perfume que você quer ganhar de presente? Parece ficção científica, não é? Mas essa revolução na forma de nos comunicar será realidade a partir do próximo ano, quando…

Empreendedor: você já encontrou o seu velho?

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Dias atrás encarei uma situação, no mínimo, curiosa que irei compartilhar neste post. Mas antes disso, vou contextualizar um pouco a situação. Este ano cheguei aos 40 anos e, depois de 23 anos de trabalho, olhei para trás e me senti feliz por ter alcançado grande parte dos meus objetivos pessoais, familiares e profissionais que…