Hoje eu vou trazer uma tradução de uma matéria postada pelo genial criador de conteúdo Neville Medhora, do Texas, EUA. Sou especialmente grato aos seus conteúdos, por muita inspiração, por inovação e por desmistificar a copy, deixando o texto informal e até irreverente, mas extremamente matador.
Vale uma pequena explicação para seguir os arquétipos que ele apresenta no post, pois são histórias que devemos fazer nexo com os negócios ou produtos que queremos promover através de marketing de conteúdo. São histórias básicas, com início, meio e fim, só que temos que adaptar para os nossos objetivos.
Também deve ser feito um outro registro sobre Autoresponder. Como o nome entrega de cara, trata-se de uma ferramenta que tem como função disparar e-mail de forma automática para a sua lista. É ótimo para provocar as listas com conteúdo e fortalecer o relacionamento com seus leads, atraindo eles para o caminho até a conversão.
As pessoas interagem com o seu conteúdo podem fazer login, desde que você prepare isso previamente, com uma cal to action. Ao capturar o endereço, você pode manter contato com quem consumiu e aprovou seu conteúdo, deixando o e-mail, aumentando as chances de vendas. Essa “nutrição” de leads é feita a partir de um autoresponder, que envia e-mail automaticamente para cada novo contato, e é nessa programação que o trabalho de Neville interfere, com listas de mensagens.
Então, vamos ao texto traduzido de Neville Medhora:
“Arcos de Histórias: Roube ideias de Storytelling para o seu conteúdo de Marketing
Vamos, eu e você, colocar nossas máscaras anti-roubo e começar a roubar algumas ideias! 😉
Hoje nós estamos indo para invadir o cofre Storytelling onde estão guardadas todas estas coisas conhecidas como “arco da história de.”
Arcos de histórias (ou arquétipos) serão utilizadas para traçar um esquema básico de sua história.
Por exemplo, esta história abaixo realmente é uma porcaria:
“João cresceu em um subúrbio calmo e tudo na vida foi ótimo. Fim.”
Claro que é grande na vida real, mas estamos tentando criar uma boa história aqui. Uma boa história tem que ser irregular. Ele não pode ser plana e sem graça.
Então, vamos deixar mais acidentada e com suspense essa história sem graça de João (João é o nosso personagem imaginário e vamos usar ele em toda a matéria):
João cresceu em um subúrbio calmo chamado Shilton Hills, e tudo foi ótimo. A vida era boa. Mas, então, um dia houve algo que apareceu no céu.
Parecia um ponto verde no céu azul. Todos os dias o povo de Shilton Hills iria olhar para o céu, e veja o ponto verde foi ficando maior e maior. Durante semanas, este continuou acontecendo, e ninguém sabia o que era. Ele lançou uma sombra de incerteza sobre as suas vidas de outra forma ensolarado e brilhante.
Na quarta semana deste mistério, João estava assistindo o ponto verde através de um telescópio e notou algo.
João viu algo que ninguém nunca tinha notado. Desse dia em diante, João se tornou a pessoa mais perigosa do planeta. Eis o que aconteceu … ..
Isso agora está se transformando em uma história, em vez de apenas uma declaração.
Uma das coisas que demorei para perceber foi:
Um personagem não pode experimentar grande triunfo, sem antes experimentar grandes contratempos.
Um grande triunfo vem através de uma luta superando grandes contratempos.
Uma grande vitória só é realizada depois de haver uma grande perda.
Este conselho da narrativa também é fantástico para a aplicação à venda de nossos produtos e serviços próprios. Adicionar algum dom, algum drama, e um pouco de imaginação sempre faz vender com maneiras mais divertidas, relacionáveis e rentáveis.
Então, pegue minha mão e vamos explorar alguns arquétipos de histórias diferentes (Arcos de História) juntos!
TIPOS DE ARCO DE HISTÓRIA:
Estes são os diferentes tipos de histórias que você pode dizer que ressoam através de todas as culturas. Quase todas as histórias humanas se enquadram em uma das seguintes categorias:
1.) João supera um monstro:
O arquétipo da história de superar monstro
João deve destruir um monstro. A foto acima é João heroicamente matando um monstro super-nojento e terrível chamado NevaTron.
Neste arco de história, João deve destruir o monstro para restaurar o equilíbrio do mundo.
“O Monstro” pode ser qualquer coisa em sua história:
Uma irmã malvada.
Uma empresa concorrente.
Um vilão megalomaníaco.
Uma doença.
Uma questão de negócios.
O ponto desta história é mostrar como vicioso “O Monstro” é, e depois, eventualmente, a forma de derrotar “O Monstro”.
Aqui está um exemplo onde “O Monstro” é um problema de negócio:
João é um vendedor e há um enorme problema com manter o controle de centenas de clientes.
João frequentemente irá chamar a mesma pessoa duas vezes, ou esquecer de dar seguimento ao atendimento. Isso faz com que João tenha um olhar não profissional e perca vendas.
Para matar esse problema, João comprou parte de uma ferramenta chamada SalesForce que mantém o controle de todas estas coisas.
Agora João nunca olha de um modo tolo ou perde oportunidade de chamar as pessoas pelo nome.
Graças a SalesForce, João é capaz de vencer.
Este arco da história pode ser adaptado em uma sequência para autoresponder em uma página de vendas, ou em uma apresentação.
2.) João vai de Trapos à Riqueza:
Neste cenário de Trapos à Riqueza João de repente adquire poder e riqueza. Eventualmente, João perde tudo e aprende uma lição muito valiosa. Por outro lado, João sai uma pessoa melhor e mais sábio.
Exemplo Rags to Riches (Trapos à Riqueza) em uma sequência de Autoresponder de um negócio:
E-mail1: João começa como um garçom no restaurante Applebee.
E-mail2: Um cliente rico deixa João uma dica de US $ 100.000.000.
E-mail3: João encerra o trabalho que sempre esteve e começa a ficar louco!
E-mail4: João compra um iate, começa a festa com novos ricos porque é “muito chato” ficar com amigos antigos.
E-mail5: Eventualmente, João queima todo o dinheiro e está quebrado novamente.
E-mail6: Apesar de ser um grande idiota com os velhos amigos, eles o perdoam e João é aceito de volta em suas vidas.
E-mail7: João aprende uma lição valiosa do poder da verdadeira lealdade.
Esta história pode ser adaptada a sua própria história de trapos-à-riqueza de ida e volta.
3.) João vai em uma missão:
Arco da história de sair em uma busca.
João estabelece com um grupo de amigos para encontrar um objeto ou localização importante, assim ele enfrenta muitos obstáculos que encontra no caminho e, então, finalmente chega ao destino.
Exemplo Sequência de Autoresponder:
E-mail 1: João faz camisetas para se divertir. João está muito animado para lançar sua loja de camisetas.
Email 2: João lança a loja camiseta, e zero pedido vem em 30 dias :-(.
Email 3: João está muito deprimido sobre isso e começa a duvidar de suas habilidades. João não tem certeza se tem vocação para o mundo dos negócios, e quase desiste.
Email 3: Em seguida, João aprende sobre este método de construção de um grupo no Facebook.
Email 4: João no grupo do Facebook começa a crescer, e todos os dias João está fazendo 2 vendas de camisetas. Não é muito, mas é um começo! Isto dá encorajamento para João .
E-mail 5: Após 6 meses deste, João está vendendo 40 camisetas por dia fazendo João mais de US $ 7.000!
Email 6: João está tão feliz porque finalmente “fez” no mundo dos negócios, e João quer ajudar os outros fazer o mesmo, dando os modelos, estratégias e scripts exatos utilizados para alcançar este objetivo.
4.) Experiências de João: A Comédia dos Erros:
Arco de História Comédia
De caráter leve e bem-humorado com um final feliz ou alegre; uma obra dramática em que o tema central é o triunfo sobre a circunstância adversa, resultando em uma conclusão bem sucedida ou feliz. O redator faz questão de salientar que a comédia é mais do que humor. Refere-se a um padrão onde o conflito se torna mais e mais confuso, mas finalmente fica óbvio em um único evento de esclarecimento. A maioria dos romances se enquadram nesta categoria.
As pessoas adoram histórias com também humor. O arco da história “Comédia dos Erros” lhe permitirá mostrar seus erros bobos do passado, e como você já corrigiu eles.
Comédia dos Erros Exemplos de Sequência Autoresponder:
E-mail 1: “Oi, meu nome é João e eu falhei 3 vezes antes de eu ter um grande sucesso. Aqui é a história … “.
E-mail 2: “Meu primeiro negócio foi a venda de pulseiras online. Eu vendi cerca de US $ 3.400 pena de pulseiras em um ano. O problema era: eu não fez nenhum lucro!
E-mail 3: “Meu segundo negócio era uma loja eBay onde eu vendi roupas vintage. Foi chamado João Vintage’s Loja, e eu iria comprar roupas vintage de vendas de garagem e vendê-lo online. Acabei de publicar as fotos acima e esperava o melhor. Que o negócio fez algum dinheiro extra lado (talvez US $ 500 ou mais, mas eu estava gastando muuuito muito tempo comprando as roupas e dirigindo em torno da cidade). Eu gostaria de ter aprendido copywrite antes, para melhor vender as roupas “.
E-mail 4: “Meu terceiro negócio era uma especialidade loja de auto-peças para velhos Volkswagens. Ele consistentemente me fez cerca de US $ 3.000 / mês, e eu corri em tempo integral até que veio a morte lenta (eventualmente, a concorrência tornou mais difícil manter e ganhar mais dinheiro). “
E-mail 5: “Meu outro negócio (entre os negócios de maior sucesso) foi uma espécie de acidente. Com todos esses sites que eu estava construindo, comecei a construir costumização com meus próprios temas e, eventualmente, as pessoas começaram a perguntar se poderia comprar meus temas. Eu criei um novo site chamado João’s Personalizado WordPress tema da loja e começou a vender apenas 3 temas. No meu primeiro mês eu fiz $ 8.000. Pelo 6º mês eu estava fazendo $ 35.000 vendendo temas! “
E-mail 6: “Neste e-mail que eu quero mostrar-lhe a página de vendas maneiríssima que eu fiz para o meu negócio de temas WordPress.”
Este tipo de história é educacional para as pessoas, mas também zomba de quantas vezes você falhou, o que permite que as pessoas saberem que é OK falhar algumas vezes em busca do negócio perfeito!
5.) João experimenta uma tragédia:
Arco de História Tragédia
Exemplo de uma história “tragédia” para venda (esta é uma história verdadeira):
Eu foi roubado há alguns anos atrás, e os ladrões roubaram todos os meus computadores (incluindo as caixas que vieram). Isso me deixou mais chateado do que eu jamais poderia imaginar.
Eu experimentei uma grande dor e angústia de ser roubado. Isso me fez paranoico andando dentro da minha própria casa. Isso me fez ficar acordado à noite pensando em maneiras violentas de vingar-me do filho da #@$$$** que me roubou. Estes não eram sentimentos que eu esperava por ser roubado. Então, quando eu escrevi aquele pedaço de copy, quase fluiu fora de mim sem esforço.
Escrevi sobre essa experiência para um negócio AppSumo sobre o Project Prey, que é um software (agora tenho em todos os meus computadores) que rastreia a localização de dispositivos.
Uma das razões por que tantos escritores famosos têm sido historicamente alcoólicos, desregrados, viciados em drogas, ou pessoas profundamente falhos… é porque essa dor e sofrimento oferece uma riqueza de histórias interessantes. Quando alguém passa por reveses seguidos de triunfos, seguidos de recuos… sua vida é, essencialmente, uma conquista em uma perfeita história de “tragédia”.
A regra de ouro a seguir sobre o seu personagem de uma história “Tragédia”:
O público pode aprender com João.
O público pode se identificar com João.
O público está torcendo por João para ganhar.
O público tem uma forte razão para seguir a história de João.
Mesmo através das falhas de João, ele aprende a superar essas falhas.
É por isso que quase todos os grandes filmes populares começam com um órfão (ou alguém posto de lado pela sociedade).
Alguns dos maiores e mais emblemáticos personagens do filme gira em torno de órfãos:
Titânico.
Pinóquio.
Avatar.
Homem Morcego.
Super homen.
Homem Aranha.
Harry Potter.
O feiticeiro de Oz.
O livro da Selva.
Perder a família é a perda humana final, e para que qualquer pessoa nessa circunstância geralmente tem um monte de obstáculos para superar … e todas as boas histórias precisam de obstáculos.
EXEMPLO DE HISTÓRIA DE:
Eu sou muito guloso para apenas escrever sobre arcos de história em prol da boa narração. Não, eu quero ganhar dinheiro.
Então, como podemos aplicar esse conhecimento contando uma maldita boa história para a venda de um muito bom produto?
Como eu estou escrevendo isso, eu estou sentado em frente de meu amigo NomadicMatt (proprietário de um dos maiores blogs de viagens on-line), e esta é sua história real sobre a forma como ele foi de trabalho de mesa chato para um blogueiro de viagem nômade sucesso (hahah … comecei aleatoriamente tirando uma fotos dele e ele olhou para mim com este 😛 olhar de desdém):
O Arco de Nomadic Matt:
“Matt Kepnes era um professor da escola quando tinha 22. Então, ele decidiu seguir uma carreira corporativa tradicional e começou a trabalhar em um emprego administração de saúde por 3 anos. Ele descobriu que esse trabalho era extremamente chato, e o cubículo que ele trabalhou parecia ficar cada vez menor a cada ano.
Ele raramente tinha tempo de férias, por isso, em seu terceiro ano, ele usou todo o tempo de crédito e foi para férias na Tailândia. Lá, ele encontrou um grupo de mochileiros australianos que estavam a tomar um ano inteiro para viagens, e ele ficou realmente com inveja deles!
Este foi um ponto de virada. Ele soube imediatamente que ele queria deixar o emprego e viajar. Então, ele foi para casa, planejou durante seis meses de antecedência, e decolou em uma viagem dois meses em todos os EUA. Então, sua sede de viagens ainda estava lá, então ele pegou um improviso viagem sem data de retorno para a Europa.
A partir de então, ele não mais Matt Kepnes foi …110 + países, 4 livros, 27 guias de viagem e 1.500 mensagens de blog mais tarde, ele tornou-se então: Nomadic Matt “.
Um monte de pessoas pode se relacionar com o tédio com o seu trabalho, e um forte desejo de ver o mundo antes de morrer. Portanto, esta história de como ele deixou seu emprego para viajar é muito compreensível para um grande público.
Aqui está a minha própria arco da história:
Arco de História de Neville Medhora:
“Na escola Neville queria se tornar um médico, e chegou a participar de uma aula onde os alunos andam a sombra 10 tipos diferentes de médicos ao longo de um ano. A classe deu a Neville o chamado de “é menos provável de se tornar um médico e em vez disso ir para computadores!”
O conserto constante com computadores e páginas da web levou-o a iniciar seu primeiro negócio real no ensino médio. Em seguida, na faculdade, ele começou um dos primeiros blogs financeiros abertos por escrito sobre todas as suas aventuras empresariais e postar o crescimento da sua renda online.
Até o final da faculdade, ele tinha o blog e várias pequenas empresas que foram ganhando uma renda decente. Em vez de seguir o caminho tradicional de conseguir um emprego depois da faculdade, Neville dedicou-se em tempo integral como um empreendedor. Desde então, ele ainda nunca teve um emprego e continua a executar negócios on-line “.
Essa é a história para as pessoas saber algumas informações sobre mim, e porque eu escolhi esse caminho. Se alguém estiver interessado em um caminho empresarial, este arco de história permite saber que eu poderia ser alguém a quem seguir.
Aqui está outro exemplo sobre o meu amigo Pat Flynn :
Arco da história de Patt Flynn:
Patt Flynn era um arquiteto e um homem de família, feliz com as duas dimensões de sua vida… ..mas, em seguida, em 2008, uma fusão corporativa aconteceu e ele foi despedido de seu emprego.
Ele começou um negócio pequeno, que fez cerca de US $ 2.000 / mês, e começou abertamente a blogar sobre sua experiência com ele. Seu blog começou a pegar algum vapor, e, eventualmente, tornou-se seu negócio em tempo integral.
Ele fala sobre como ele fez a transição e todas as etapas (incluindo erros) que ele fez.
Um monte de pessoas pode se relacionar com esse desejo de não dar saltos dramáticos na sua vida atual, porque eles estão felizes, mas ainda quer fazer a renda paralelo à sua principal ocupação.
Embora sua história não é tão dramática, é extremamente relacionável com uma enorme parcela da população.”
A HISTÓRIA DE LEANDRO REHEM
Bom, agora eu não podia deixar de escrever sobre mim, sobre esse tal Leandro Rehem, tentar falar um pouco da minha história. Espero que essa matéria possa servir de inspiração para você escrever a sua história!
Arco da história de Leandro Rehem:
Leandro Rehem começou a trabalhar com comunicação e arte desde jovem. Aprendeu desde cedo que a vida não seria só de momentos felizes, que era preciso superar as dores, a morte de sua mãe quando ele tinha apenas 11 anos, foi a primeira grande porrada da sua vida!
Seu foco na vida sempre foi ter liberdade para fazer o que gosta, trabalhar com quem deseja, com o que te dá prazer, enfim, fazer o que ama, onde e com quem quiser, e não trabalhar trabalhar apenas para ganhar dinheiro… Não é fã regras, rotinas, gosta de mudanças, gosta do novo!…
No meio do curso de publicidade sofreu um sério acidente de carro, precisou fazer 6 cirurgias plásticas, saindo do circuito por quase dois longos anos, aprendendo muito nessa experiência… A porrada foi grande !!!
A partir daí reaprendeu a dar valor as coisas simples da vida, essa tinha sido uma segunda chance.
Sempre com uma veia empreendedora, tabalhou em agências de publicidade, produtoras de vídeo, participou de projetos de comunicação e campanhas. Criou sua empresa em 2011, nascia a LeWay, (http://leway.com.br), agência focada em mkt de conteúdo, reposicionando sua carreira com a web, participou de eventos, treinamentos, cursos, viagens, palestras, experiências únicas que só uma vida de empreendedor livre pode oferecer.
Tem um blog de Marketing Político Digital, (http://marketingpoliticodigital.com) sua pequena contribuição para repensar e mudar o “jeito” da política brasileira, que com o avanço da internet, muda em sua essência. Coloca o eleitor no jogo e exige uma maior transparência do político. Mantém também o blog da LeWay (http://leway.com.br/blog ).
Colunista com muito orgulho do Digaí, nordestino da gema, um amante da comunicação, do marketing, da arte!
Além disso, também contribui como gerente do Google Business Group em Salvador, projeto voltado ao empreendedorismo e tecnologia Google, e tem grandes planos para o desenvolvimento desse projeto no Nordeste.
Esse ano já realizou uma uma série de eventos, além do primeiro Oceano Azul Summit, um encontro de imersão em Marketing, Empreendedorismo e Lifestyle, num local paradisíaco do litoral norte da Bahia (em breve teremos a segunda turma e novidades sobre esse projeto).
Conheça um pouco como foi a primeira edição do Oceano Azul:
Quer mais informações? Acesse: http://oceanoazulsummit.com.br/
VOCÊ JÁ DESCOBRIU O SEU OCEANO AZUL !!????????
Muuuuito obrigado por ler essa matéria até aqui!
Mostra que vc é guerreira(o)… e vai longe !!!!!
Se quiser ver mais sobre minhas andanças por eventos de Marketing Digital pelo país, clique a seguir e veja esste vídeo:
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